Uptrends Angebot für Sie.
Performance Monitoring für die Technologie- und Software-Branche.
Für ein Online-Software- oder Technologieunternehmen ist die Performance der Website und Applikationen für den Online-Geschäftserfolg entscheidend. Ihre Kunden erwarten, dass Website-Applikationen schnell reagieren und verfügbar sind. Wenn Ihre Kunden, die Ihre Software- oder Online-Services nutzen, Ausfallzeiten erleben, werden sie sich beschweren, frustriert sein und sich nach einem anderen Software-Unternehmen umsehen, das einen ähnlichen Service bietet. Mit den Monitoring Services von Uptrends können Sie die Verfügbarkeit Ihrer Online Software Services verbessern und Ihre Kunden werden zufrieden sein.
Uptrends ist ein höchst zuverlässiger Monitoringdienst, der von außerhalb Ihrer Firewall arbeitet. Falls ein Problem mit der Infrastruktur oder einem Ihrer Server besteht, werden wir Sie sofort benachrichtigen und Sie haben die Gelegenheit, Probleme zu beheben, bevor Ihre Kunden von diesen Kenntnis erlangen.
Überwachen Sie Ihre Website, Transaktionen und Server aus der Sicht des Endanwenders.
Zur Steigerung der Zufriedenheit bei Besuchern, Anwendern und Kunden ist es entscheidend, das Monitoring aus der Sicht des Endanwenders durchzuführen. Uptrends simuliert echte Besucher, Anwender und Kunden. Das externe Monitoring von außerhalb der Firewall ist die zuverlässigste Art, Ihre Websites, Server und Transaktionen zu überwachen. Uptrends ist ein führender Anbieter für Monitoring Services für das Website, Server und Transaktions-Monitoring mit einem eigenen globalen Monitoring Netzwerk. Unsere Monitoring-Kontrollpunkte sind in den wichtigsten Städten Nordamerikas, Europas, Afrikas, Australiens und Asiens zu finden.
Fortschrittlicher Transaktionsrekorder.
Zeichnen Sie ganz einfach Ihre eigenen Transaktionen mit dem Transaktionsrekorder von Uptrends auf. Der Rekorder wird auf Ihrem Computer ausgeführt und ermöglicht Ihnen, durch Ihre Webseiten zu navigieren und zu klicken, Anmeldeinformationen einzugeben und Kontaktformulare oder Einkaufswagen- bzw. Shopseiten auszufüllen, genauso wie Sie diese Aktivitäten in Ihrem regulären Browser ausführen würden. Wir zeichnen jeden Klick und jede Auswahl sowie jedweden Text auf, den Sie auf Ihren Webseiten eingeben.
Wenn Sie Ihre Transaktion abschließen, wird der Transaktionsrekorder die Aufzeichnung auf Ihr Uptrends-Konto hochladen. Die Transaktion wird dann umgehend aktiv überwacht. Natürlich helfen Ihnen bei Bedarf auch unsere technischen Berater ohne zusätzliche Gebühr, die Transaktionen zu erstellen.
Erkennen Sie Server-, Applikations- und Website-Störungen.
Mit dem Monitoring Service zur Verfügbarkeit von Uptrends können Sie Fehler erkennen und so die Performance Ihrer Server, Applikationen und Websites verbessern sowie zukünftig Probleme verhindern. Bei Störungen einer Website wird Uptrends einen Screenshot des Fehlers erstellen, automatisch eine Routenverfolgung durchführen, sofort den Fehler von dem jeweiligen Kontrollpunkt melden, der den Fehler verzeichnete, und schließlich detaillierte Fehlerprotokolle bereitstellen.
Sofortige Warnmeldungen. Legen Sie Eskalationsstufen fest und tragen Sie Wartungszeiträume ein.
Uptrends kann Ihnen Meldungen per SMS an Ihr Handy, per E-Mail, RSS und Instant Messenger senden. Wir benachrichtigen Sie hinsichtlich des Problems, das verzeichnet wurde, und teilen Ihnen auch mit, wenn das Problem behoben wurde. Im Falle von Website-Ausfällen werden wir den Fehler automatisch mithilfe eines zweiten Kontrollpunktes prüfen, um zu gewährleisten, dass Sie niemals eine Falschmeldung erhalten. Zudem werden Sie mit Uptrends in der Lage sein, Ihre eigenen Eskalationseinstellungen und Warndefinitionen sowie Wartungszeiten und welcher Ihrer Operators eine Warnmeldung bei welchem zuvor definierten Szenario erhält festzulegen.
Detaillierte Online- und E-Mail-Berichte.
Durch die Kombination anwendergenerierter Online-Berichte und täglicher Statusberichte können Sie Probleme schnell identifizieren und lösen sowie die Ursache des Fehlers diagnostizieren, um ein erneutes Auftreten zu verhindern. Mithilfe der von unserem globalen Monitoring Netzwerk erfassten Daten können Sie Berichte zur Verfügbarkeit, zu Ausfallzeiten und zu Gesamtladezeiten von Webseiten anzeigen. Sie können den Zeitraum für maßgeschneiderte Berichte selbst wählen, Screenshots der verzeichneten Fehler anzeigen und die Berichte in einer Vielzahl an Formaten exportieren.
Beginnen Sie mit dem Monitoring Ihrer Server, Applikationen und Websites. 4 Wochen kostenlos testen. Jetzt anmelden.
Uptrends ist weiterhin ein führender Anbieter für Transaktions-, Server und Website Monitoring Services für Tausende von Kunden in Dutzenden von Ländern weltweit, einschließlich Hunderten der wichtigsten Online-Einzelhändler. Für jeden unserer Kunden ist ein persönlicher Kundensupport rund um die Uhr von unseren Büros in den USA und Europa aus da. Erleben Sie den reaktionsfreudigsten Kundendienst, die besten Website Monitoring Services ihrer Art und die beste Benutzerschnittstelle in der Branche. Melden Sie sich noch heute für ein kostenloses Test-Konto zur Verfügbarkeits-Monitoring an.