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Website monitoring

Uptrends Angebot für Sie.

Performance Monitoring mit Uptrends für Online-Einzelhändler.

Für ein Online-Einzelhandelsunternehmen ist eine hervorragende Verfügbarkeit und Leistung bzw. Performance entscheidend. Sobald Ihre Kunden mit Ausfällen, langsam ladenden Webseiten, Störungen beim Einkaufswagen bzw. beim Online-Kauf oder bei Registrierungsformularen konfrontiert sind, wechseln diese wahrscheinlich den Anbieter. Dies bedeutet, dass Sie Besucher, Leads, Kunden und Umsatz verlieren. Die meisten Shops verwenden Applikationen vieler unterschiedlicher Anbieter, wie zum Beispiel interne Suchmaschinen, Einkaufswagen oder Shopsysteme und Zahlungslösungen. Das Angebot von Ihrer Website mag perfekt funktionieren, aber eine Applikation von einem Lösungsanbieter kann in einigen Fällen während eines Bestellvorgangs Probleme bereiten.

Uptrends kann Ihre Website, Shopseiten bzw. Einkaufswagen, interne Suchmaschinen und Registrierungsformulare aus der Sicht des Endanwenders überwachen. Mit den erstklassigen Website Monitoring Tools von Uptrends können Sie die Verfügbarkeit und Leistung Ihrer Website und Ihres Online-Shops verbessern. Somit können Sie Kunden auf Ihrer Website halten und Umsätze steigern.

Überwachen Sie Ihre Website, Transaktionen und Server aus der Sicht des Endanwenders.

Zur Steigerung der Zufriedenheit bei Besuchern, Anwendern und Kunden ist es entscheidend, das Monitoring aus der Sicht des Endanwenders durchzuführen. Genau das tun wir bei Uptrends. Das externe Monitoring von außerhalb der Firewall ist die zuverlässigste Art, Ihre Websites, Server und Transaktionen zu überwachen. Uptrends ist ein führender Anbieter für Website-, Server- und Transaktions-Monitoring Services mit einem eigenen globalen Monitoring Netzwerk.

Fortschrittlicher Transaktionsrekorder.

Zeichnen Sie ganz einfach Ihre eigenen Transaktionen mit dem Transaktionsrekorder von Uptrends auf. Der Rekorder wird auf Ihrem Computer ausgeführt und ermöglicht Ihnen, durch Ihre Webseiten zu navigieren und zu klicken, Anmeldeinformationen einzugeben und Kontaktformulare oder Einkaufswagen- bzw. Shopseiten auszufüllen, genauso wie Sie diese Aktivitäten in Ihrem regulären Browser ausführen würden. Wir zeichnen jeden Klick und jede Auswahl sowie jedweden Text auf, den Sie auf Ihren Webseiten eingeben.

Wenn Sie Ihre Transaktion abschließen, wird der Transaktionsrekorder die Aufzeichnung auf Ihr Uptrends-Konto hochladen. Die Transaktion wird dann umgehend aktiv überwacht. Natürlich helfen Ihnen bei Bedarf auch unsere technischen Berater ohne zusätzliche Gebühr, die Transaktionen zu erstellen.

Kontrollpunkte bestehen in allen wichtigen Städten und auf allen Kontinenten.

Uptrends hat führende Anbieter auf den Gebieten der Infrastruktur und Konnektivität als Partner gewählt, um ein fortschrittliches globales Monitoring Netzwerk aufzubauen. Unsere Monitoring Kontrollpunkte sind in den wichtigsten Städten Nordamerikas, Europas, Afrikas, Australiens und Asiens zu finden. Uptrends erweitert dieses globale Monitoring Netzwerk und fügt beständig neue Kontrollpunkte hinzu.

Erkennen Sie Server-, Netzwerk- und Website-Störungen.

Mit dem Monitoring Service zur Verfügbarkeit von Uptrends können Sie Fehler erkennen und so die Leistung bzw. Performance Ihrer Server, Netzwerke und Websites verbessern sowie Probleme verhindern. Im Rahmen des Uptrends Server Monitoring Services können Sie eine große Bandbreite unterschiedlicher Protokolle überwachen. Bei Störung einer Website wird Uptrends einen Screenshot des Fehlers erstellen, automatisch eine Routenverfolgung durchführen, den Fehler von einem bestimmten Kontrollpunkt melden und Ihnen schließlich detaillierte Fehlerprotokolle liefern.

Sofortige Warnmeldungen. Legen Sie Eskalationsstufen fest und tragen Sie Wartungszeiträume ein.

Uptrends kann Ihnen Meldungen per SMS an Ihr Handy, per E-Mail, RSS und Instant Messenger senden. Wir melden, worin das Problem besteht und wenn es behoben wurde. Im Falle einer Störung führen wir automatisch eine doppelte Prüfung mithilfe eines anderen Kontrollpunkts durch, wodurch gewährleistet wird, dass Uptrends keine Falschmeldungen sendet. Bei Uptrends können Sie Ihre eigenen Eskalationseinstellungen und Warndefinitionen festlegen. Sie können Wartungszeiten bestimmen und welche Person zu welchem Zeitpunkt eine Warnung erhält.

Detaillierte Online- und E-Mail-Berichte.

Anhand der Online- und E-Mail-Berichte können Sie Probleme schnell identifizieren und lösen. So werden Sie zukünftige Probleme zudem verhindern können. Mithilfe unseres globalen Monitoring Netzwerks können Sie Berichte zur Verfügbarkeit, zu Ausfallzeiten oder zu Ladezeiten von Webseiten anzeigen. Sie können den Zeitraum für Berichte selbst wählen, Screenshots der Fehler anzeigen und die Berichte in mehreren Formaten exportieren sowie die XML-Schnittstelle nutzen.

Starten Sie das Monitoring Ihrer Website, Ihres Shops, Ihrer Applikationen und Server. 4 Wochen kostenlos testen. Jetzt anmelden.

Uptrends ist seit vielen Jahren ein führender Anbieter für Transaktions-, Applikations-, Server und Website Monitoring Services. Unser Support ist für Sie von unseren Büros in den USA und Europa aus da. Unter Uptrends' zufriedenen Kunden sind tausende von Online-Einzelhändler auf der ganzen Welt zu finden. Wir möchten auch Sie dabei unterstützen, die Leistung bzw. Performance Ihrer Website und Ihres Online-Shops zu verbessern. Melden Sie sich jetzt für eine kostenlose Probeversion für das Website Monitoring an.