Performance Monitoring für Ihr Unternehmen von Uptrends.
Ihre Website sollte schnell laden, immer verfügbar sein und richtig funktionieren.
Für ein Unternehmen mit einer Online-Präsenz sind eine hervorragende Website-Verfügbarkeit und -Performance entscheidend. Sobald Ihre Besucher, Anwender oder Kunden mit Ausfällen, langsam ladenden Webseiten, Störungen beim Einkaufswagen bzw. Shop, nicht verfügbaren Servern oder mit nicht funktionierenden Registrierungsformularen konfrontiert sind, wechseln diese häufig den Anbieter. Dies führt zu weniger Webseitenbesucher, Leads, Kunden und Einnahmen. Die meisten Unternehmen verwenden auf ihren Websites Applikationen vieler unterschiedlicher Anbieter, wie zum Beispiel interne Suchmaschinen, Anmeldeformulare, Shops bzw. Einkaufswagen und Zahlungslösungen. Das Angebot von Ihrer Website mag perfekt funktionieren, aber eine einzige Applikation von einem externen Lösungsanbieter kann während eines Bestellvorgangs Probleme bereiten. Uptrends kann alle Schritte einer Online-Transaktion verifizieren und die vollständige Verfügbarkeit sowie die Seitenladezeit jeder einzelnen Webseite überprüfen.
Forrester Consulting veröffentlichte einen Umfragebericht, gemäß dem zwei Sekunden der neue Grenzwert in Bezug auf die durchschnittlich erwartete Ladezeit einer Webseite bei Online-Käufern ist. Forschungen von Google und Microsoft zeigen außerdem, dass bereits die Verzögerung von 0,5 Sekunden folgende Auswirkungen hat:
- Höhere Absprungraten
- Niedrigere Einstufung in den Ergebnisseiten von Google
- Weniger Seitenaufrufe
- Geringere Einnahmen durch Besucher
In der folgenden Tabelle werden die Ausfallzeiten kumuliert dargestellt:
Annual Uptime Annual Downtime Business Days 95% 438 hours Almost 3 weeks 99% 87 hours, 36 minutes Almost 4 days 99.9% 8 hours, 45 minutes A whole business day 99.99% 53 minutes
Uptrends kann Ihre Website, Shopseiten bzw. Einkaufswagen, interne Suchmaschinen oder Registrierungsformulare aus der Sicht des Endanwenders überwachen. Anhand der von Uptrends erfassten und berichteten Daten können Sie die Verfügbarkeit und Leistung Ihrer Website und Ihres Online-Shops verbessern. Sie werden mehr Besucher, mehr zufriedene Kunden und sogar höhere Einnahmen erzielen.
Überwachen Sie Ihre Website, Transaktionen und Server aus der Sicht des Endanwenders.
Zur Steigerung der Zufriedenheit bei Besuchern, Anwendern und Kunden ist es entscheidend, das Monitoring aus der Sicht des Endanwenders durchzuführen. Uptrends simuliert echte Besucher, Anwender und Kunden. Das Monitoring webbasierter Dienste von außerhalb der Firewall ist die nachgewiesene Methode, anhand der die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Ihrer Websites, Server und Online-Transaktionen gewährleistet wird. Tausenden von Kunden weltweit hat Uptrends bewiesen, das wir der führende Service-Anbieter für Website Monitoring, Server Monitoring und Transaktions-Monitoring mit dem zuverlässigsten globalen Monitoring Netzwerk sind.
Fortschrittlicher Transaktionsrekorder.
Zeichnen Sie ganz einfach Ihre eigenen Transaktionen mit dem Transaktionsrekorder von Uptrends auf. Der Rekorder wird auf Ihrem Computer ausgeführt und ermöglicht Ihnen, durch Ihre Webseiten zu navigieren und zu klicken, Anmeldeinformationen einzugeben und Kontaktformulare oder Einkaufswagen- bzw. Shopseiten auszufüllen, genauso wie Sie diese Aktivitäten in Ihrem regulären Browser ausführen würden. Wir zeichnen jeden Klick und jede Auswahl sowie jedweden Text auf, den Sie auf Ihren Webseiten eingeben.
Wenn Sie Ihre Transaktion abschließen, wird der Transaktionsrekorder die Aufzeichnung auf Ihr Uptrends-Konto hochladen. Die Transaktion wird dann umgehend aktiv überwacht. Natürlich helfen Ihnen bei Bedarf auch unsere technischen Berater ohne zusätzliche Gebühr, die Transaktionen benutzerdefiniert zu erstellen.
Kontrollpunkte bestehen in allen wichtigen Städten und auf allen Kontinenten.
Uptrends hat führende Anbieter auf den Gebieten der Infrastruktur und Konnektivität als Partner gewählt, um ein fortschrittliches globales Monitoring Netzwerk aufzubauen. Wir verfügen über Dutzende von Monitoring-Kontrollpunkten in wichtigen Städten Nordamerikas, Europas, Afrikas, Australiens und Asiens. Uptrends erweitert dieses globale Monitoring Netzwerk und fügt beständig neue Kontrollpunkte hinzu.
Erkennen Sie Server-, Applikations- und Website-Störungen.
Mit dem Monitoring Service zur Verfügbarkeit von Uptrends können Sie Fehler erkennen und so die Performance Ihrer Server, Applikationen und Websites verbessern sowie Probleme verhindern. Im Rahmen des Server -Monitoring Service von Uptrends können Sie eine große Bandbreite unterschiedlicher Protokolle überwachen. So wird gewährleistet, dass Sie das erforderliche Monitoring für fast jede Website und jeden webbasierten Dienst erhalten. Bei Störungen einer Website wird Uptrends einen Screenshot des Fehlers erstellen, eine automatische Routenverfolgung durchführen, sofort den Fehler von dem jeweiligen Kontrollpunkt melden, der den Fehler verzeichnete, und schließlich detaillierte Fehlerprotokolle bereitstellen.
Sofortige Warnmeldungen. Legen Sie Eskalationsstufen fest und tragen Sie Wartungszeiträume ein.
Uptrends kann Ihnen Meldungen per SMS an Ihr Handy, per E-Mail, RSS und Instant Messenger senden. Wir benachrichtigen Sie umgehend über das Problem, das verzeichnet wurde, sowie wann es behoben wurde. Im Falle von Website-Ausfällen werden wir mithilfe eines anderen weltweiten Kontrollpunktes eine zweite Überprüfung vornehmen, sodass sichergestellt wird, dass Sie niemals eine Falschmeldung erhalten. Zudem können Sie mit Uptrends Ihre eigenen Eskalationseinstellungen und Warndefinitionen sowie Wartungszeiten und die Art der Warnmeldungen festlegen, die an bestimmte Operators bei zuvor definierten Szenarien gesendet werden.
Detaillierte Online- und E-Mail-Berichte.
Anhand der Online- und E-Mail-Berichte können Sie Probleme schnell erkennen und lösen. Sie erhalten die Diagnosetools, die Sie benötigen, um zu verhindern, dass die Probleme in Zukunft wieder auftreten. Mithilfe der von unserem globalen Monitoring Netzwerk erfassten Daten können Sie Berichte zur Website-Verfügbarkeit, zu Ausfallzeiten und zu Gesamtladezeiten von Webseiten anzeigen. Sie können den Zeitraum für maßgeschneiderte Berichte selbst wählen, Screenshots der Fehler anzeigen und die Berichte in mannigfaltigen Formaten exportieren sowie die XML-Schnittstelle nutzen.
Starten Sie das Monitoring Ihrer Websites, Transaktionen und Server. 4 Wochen kostenlos testen. Jetzt anmelden.
Uptrends ist ein führender Anbieter für Website, Transaktions- und Server Monitoring Services für mehr als 1.500 Kunden in 23 Ländern. Da wir über Standorte sowohl in den USA als auch in Europa verfügen, garantiert dies rund um die Uhr einen ansprechbaren Kundendienst. Melden Sie sich jetzt für ein kostenloses Test-Performance- und Verfügbarkeits-Monitoring an.