So funktioniert Uptrends Insight
Sie können sich als Hosting-Unternehmen, Designagentur oder Organisation für einen Uptrends Insight-Überwachungsdienst anmelden. Sie können wählen, wie viele Websites oder Server Sie für Ihre Kunden überwachen möchten. Für jeden Kunden können Sie einzigartige Anmeldekonten erstellen und ein oder mehrere Prüfobjekte zur Überwachung einer Website oder eines Servers einrichten. Ein Prüfobjekt stellt die fortlaufende Überwachung einer Website oder eines Servers dar. Preise basieren auf der Anzahl der von Ihnen benötigten Prüfobjekte. Sie entscheiden, ob Sie den Service Ihren Kunden berechnen. Sie können beliebig viele Konten für Ihre Kunden erstellen.
Eine Web-Leistungsüberwachung ist entscheidend für Ihre Kunden, um teure Ausfallzeit zu reduzieren. Sie können unterschiedliche Kontrollpunkte in den USA, Großbritannien, Kanada, China, den Niederlanden, Deutschland und Australien auswählen. Alle Kontrollpunkte überprüfen Ihre Website oder Ihren Server in zufälliger Reihenfolge. Sie werden versuchen, Ihren Service aufzurufen und auf eine Antwort warten. Sie können natürlich auch bestimmte Kontrollpunkte ausschließen.
Wenn die Website oder der Server Ihres Kunden einem unserer weltweiten Kontrollpunkte korrekt antwortet, werden wir melden, dass die Website oder der Server richtig funktioniert. Wenn die Website oder der Server Ihres Kunden einem unserer Kontrollpunkte nicht korrekt antwortet, versucht ein anderer Kontrollpunkt, den Service aufzurufen. Wenn er auch diesem Kontrollpunkt nicht korrekt antwortet, werden wir melden, dass der Service nicht richtig funktioniert.
Die Uptrends-Datenbankzentrale sendet sofort eine Warnmeldung an Ihren Kunden, so wie Sie diese anhand der Steuerkonsole eingerichtet haben und informiert ihn, warum der Service nicht korrekt funktioniert. Wir können Ihren Kunden per SMS, RSS, E-Mail und Instant Messaging benachrichtigen.
Jede Warnbenachrichtigung enthält das örtliche Datum und die Uhrzeit, den Grund des Ausfalls und den Namen der Website oder des Servers. Sie können dem Überwachungskonto für die Website und dem Server Ihrer Kunden eine unbegrenzte Anzahl an Kontakten hinzufügen.
Wenn die Website oder der Server Ihres Kunden weiterhin nicht richtig funktioniert, werden weitere Warnmeldungen ausgesendet, um Ihren Kunden daran zu erinnern, dass der Service nicht korrekt verfügbar ist.
Wenn eine Website oder ein Server ausfällt, macht Uptrends einen Screenshot der Fehlerseite. Dieser Snapshot zeigt genau das, was Ihre Besucher oder Endbenutzer auf ihrem Bildschirm sehen. Mit der Uptrends-Technologie für Fehler-Snapshots erhalten Sie größere Einblicke bei Website- und Server-Ausfällen. Die hoch entwickelte Snapshot-Technologie ist Teil unserer Warn-, Verfügbarkeits- und Ausfallberichte. Sie können sogar einen Bericht mit den letzten Snapshots aller Fehler aufrufen. Lesen Sie weitere Details über die Uptrends-Technologie für Snapshots.
Unsere Kontrollpunkte versuchen weiterhin, die Website oder den Server Ihres Kunden zu erreichen, um zu prüfen, ob er verfügbar ist. Sobald der Service dem Kontrollpunkt korrekt antwortet, wird dieser melden, dass die Website oder der Server richtig funktioniert. Unsere Datenbankzentrale wird eine Meldung ausgeben, mit der mitgeteilt wird, dass das Problem behoben wurde.
Die Ergebnisse werden in unserem Datenarchiv gespeichert. Die einzelnen Kontrollen und Messungen sind bis zu 90 Tage abrufbar. Detaillierte Managementberichte, einschließlich Verlaufsberichte zur Verfügbarkeit und Ladezeit, werden ohne Begrenzung verwahrt. Die Berichtsumgebung basiert auf Web 2.0-Technologie. Dies bedeutet, dass der Online-Bericht automatisch aktualisiert wird. Uptrends Insight Enterprise verfügt sogar über ein Cockpit, das automatisch den Verfügbarkeitsstatus während des Tages anzeigt. Zudem können wir Ihren Kunden automatisch täglich, wöchentlich oder monatlich Berichte per E-Mail senden.
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Mit der kostenlosen 4-wöchigen Uptrends Insight-Testversion erhalten Sie vollständigen Zugriff auf unseren kompletten Service, einschließlich fünf SMS. Mit den Uptrends Website- und Server-Überwachungsdiensten können Sie innerhalb von nur 5 Minuten Ihrem Produktangebot erheblichen Mehrwert hinzufügen oder zusätzliches Einkommen generieren. Klicken Sie hier, um sich anzumelden und Uptrends Insight 4 Wochen kostenlos zu testen.