Beginnen met Uptrends transactiemonitoring
Download onze transactie recorder. Het beschikt over een ingebouwde browser.
Via de Uptrends website kunt u een gratis 4 weken proef account aanvragen en informatie vinden hoe u een controleregel kan toevoegen om uw website of servers te monitoren. Indien u transacties om bestelprocessen, registratie formulieren, klikpaden, interne zoekmachines en logins te monitoren dan kunt u de onderstaande stappen lezen.
Stap 1. Aanvragen van de dienst via www.uptrends.com.
A. Ga naar www.uptrends.com, naar de aanvraagpagina en selecteer de door u gewenste dienst. U kunt kiezen tussen de Uptrends Professional en Enterprise versie. De Professional versie zal uw website, netwerk of server iedere 10 minuten controleren en de Enterprise versie iedere 5 minuten.
B. Vul de gevraagde gegevens in met een geldige URL en een e-mail adres. Controleer voor de zekerheid of u de juiste URL ingevuld heeft aangezien wij automatisch beginnen met het monitoren hiervan wanneer u uw account geactiveerd heeft. Verder zal de activering e-mail naar dit e-mail adres gestuurd worden dus controleer of het goede e-mail adres ingevuld is.
Stap 2. Ontvang de Uptrends activering e-mail.
Als u het correcte e-mail adres en gegevens ingevuld heeft, zult u de activering e-mail ontvangen met uw account ID en wachtwoord. Klik op de URL om uw Uptrends account te activeren. Wij beginnen dan automatisch met het monitoren van uw website.
Stap 3. Ontvang de bevestiging e-mail met login gegevens en verifieer de accountgegevens, die u verstrekt heeft.
Zodra u de activering e-mail bevestigd heeft zult u het bevestiging e-mail ontvangen met uw account ID en wachtwoord. Verifieer de verstrekte gegevens. Mochten deze niet correct zijn, pas deze dan aan door in te loggen met uw account ID en wachtwoord.
Stap 4. Neem contact op met Uptrends om de transacties toe te voegen.
Log in, ga naar instellingen en dan naar transacties en vul het formulier in. U kunt ook het formulier op onze contactpagina invullen. Vermeld altijd uw account ID, de URLs en het scenario dat u wilt laten monitoren. Vermeld tevens de login gegevens indien dit van toepassing is. U kunt ons ook altijd bellen op 0172 243 309. Onze technische consultants zullen dan de door u gewenste transactie instellen zonder enige kosten en verplichtingen.
Stap 5. Download en installeer de transactie recorder om transactie stappen aan te maken.
De Uptrends transactie recorder is een gratis tool dat u kunt downloaden en installeren op uw computer. Het heeft een ingebouwde browser waarmee u de website kunt u bezoeken waarvoor u de transacties wilt aanmaken. Uptrends zal alle stappen, kliks, tekst selecties en wat u invult registreren. Wanneer u klaar bent kunt u het script dat wij gemaakt hebben automatisch uploaden naar uw Uptrends account. Download de transactie recorder.
Stap 6. Uptrends kan u helpen met het maken van transacties.
Als een alternatief van onze gratis transactie recorder kunnen wij u helpen met het aanmaken van transacties die speciale aandacht vereisen. De technische Uptrends consultants kunnen u helpen met het maken scenario's en stappen die onderdeel zijn van het monitoring process. Ga naar account setup, selecteer voeg transacties toe en selecteer het formulier. Vul aub uw account ID, de URLs en het scenario dat u wilt monitoren. Indien login gegevens vereist zijn vermeldt deze ook. Onze consultants maken dan kostenloos de transacties voor u aan.
Stap 7. U ontvangt alerts als uw transactie stappen niet werken
U ontvangt alerts als uw transactie stappen niet goed functioneren. Deze alerts worden verstuurd per SMS, e-mail, RSS en MSN messenger.
Stap 8. Voeg contactpersoon of contactpersonen groepen toe
Voor iedere alert definitie kunt u meerdere contactpersonen toevoegen. Om een nieuwe contactpersoon toe te voegen, selecteer account instellingen/contactpersonen. In geval dat een contactpersoon een SMS alert wil ontvangen, kunt u verifiëren of de contactpersoon ook daadwerkelijk de SMS alert ontvangt. U kunt ook een contactpersonen groep aanmaken als u gaat naar account instellingen en contactpersonen groep selecteert. U kunt bepalen welke contactpersonen onderdeel uitmaken van welke groep.
Stap 9. E-mail rapportages
Uptrends kan u of uw collega's automatisch een dagelijks, wekelijks of maandelijkse e-mailrapportage sturen. Om dit in te stellen, gaat u naar instellingen en selecteert u e-mail instellingen. Als u meer vragen heeft over het instellen van uw Uptrends account dan kunt u inloggen en klikken op help. Hier vindt u een uitgebreide FAQ en handleiding in PDF.