Divide kiest voor monitoring via Uptrends

Alphen aan den Rijn, 6 april 2012 – Om de kwaliteit van haar dienstverlening te optimaliseren heeft Divide een contract afgesloten met Uptrends. Uptrends is een dienstverlener op het gebied van monitoring en maakt het mogelijk om continu de correcte werking van alle servers, processen en websites die Divide in beheer heeft te controleren.

Met behulp van de dienstverlening van Uptrends wordt continu de beschikbaarheid van de webservers in de gaten gehouden en heeft Divide in één oogopslag overzicht op de status van al deze servers. Uptrends voorziet daarnaast in alarmmeldingen in het geval dat storingen worden gesignaleerd. Dit zorgt ervoor dat Divide snel en adequaat kan reageren indien er zich storingen voordoen. Storingen kunnen hierdoor worden verholpen voordat de klanten van Divide ze zelf kunt constateren.

De kracht van monitoring door Uptrends is dat alle servers iedere vijf minuten worden gecontroleerd en dat daarbij het gedrag van echte websitebezoekers wordt gesimuleerd. Deze frequentie en wijze van controle zijn voor ons van doorslaggevend belang geweest bij de keuze voor Uptrends.

Uptrends wordt tevens de nieuwe onafhankelijke toepassing voor het rapporteren op SLA contracten.