Hoe Uptrends Insight werkt
Iedere klant zijn eigen uptime monitoring account account.
Als een website hosting bedrijf, design bureau of bedrijf kunt u Uptrends Insight aanvragen. U kunt selecteren hoeveel websites en servers u wilt monitoren voor uw klanten. Voor iedere klant kunt u een unieke login aanmaken en een of meerdere controleregels toevoegen. U kunt verder aangeven wat voor email rapport u automatisch wilt versturen naar uw klanten en wat de eventuele SLA moet zijn. Prijzen zijn gebaseerd op het aantal controleregels. Een controleregel is een check. Als u 10 websites en 10 servers wilt monitoren heeft u 20 controleregels nodig. U kunt zoveel accounts voor uw klanten aanmaken als u wilt. Uptrends Insight helpt u om de internetdoelstellingen van uw klanten te maximaliseren.
Website en server monitoring is noodzakelijk om kostbare downtime van uw klanten te reduceren. U kunt wereldwijde controlestations selecteren die onder andere werken vanuit USA, UK, Canada, Zweden, Nederland, Duitsland, China en Australië. Alle wereldwijde Uptrends controlestations maken afwisselend contact met uw website of server. Meer informatie vindt u in het overzicht van onze wereldwijde controlestations netwerk.
Als een website of server van uw klanten goed reageert op het contact van onze controlestation dan wordt gerapporteerd dat deze goed functioneert. Als de website of server van uw klant niet goed reageert op onze controlestation dan gaat een ander controlestation het opnieuw proberen om contact te krijgen. Als dit niet lukt dan wordt er gerapporteerd naar de centrale database dat de website of server niet goed functioneert.
Tevens zal meteen een snapshot van de foutmelding gemaakt worden. U en uw klanten krijgen dan een screenshot te zien van dezelfde server foutmelding die de bezoekers ook te zien krijgen. Leest u meer over onze geavanceerde snapshot technologie.
De Uptrends centrale database zal onmiddellijk een alert sturen naar de contacten die u ingesteld heeft in het control panel en informeren waarom de website of server niet goed functioneert. Wij kunnen een alert sturen via SMS, email, Microsoft Messenger of RSS.
De Uptrends Insight centrale database zal onmiddellijk een alert sturen naar de contacten die u ingesteld heeft voor een bepaalde klant in het control panel en informeren waarom de website of server niet goed functioneert. Wij kunnen alerts sturen via SMS, RSS, MSN Messenger of email.
Alerts kunnen gestuurd worden naar verschillende contactpersonen van een klant afhankelijk van werktijden zoals avonden en weekeinden.
Als de website of server van uw klant down is, zullen er herinnering alerts verstuurd worden naar de door u ingevoerde contacten van de klant.
Onze wereldwijde controlestations zullen continue proberen om te monitoren of de website of server van uw klant weer goed functioneert. Zodra dit het geval is zal een controlestation dit aan de centrale Uptrends Insight database doorgeven. Onze centrale Uptrends database stuurt uw klant een alert dat alles weer correct werkt.
De resultaten van het monitoren van de websites of servers van uw klanten worden opgeslagen bij Uptrends. Wij bewaren de log files tot 90 dagen en er zijn geen beperkingen van historische data voor de rapportages. Gebaseerd op de historische data, Uptrends Insight voorziet uw klanten van rapportages over uptime, totale tijd en foutmeldingen. Voor de rapportages maken wij gebruik van web 2.0 technologie. Deze zijn interactief en verversen automatisch indien nodig. Uptrends Insight Enterprise heeft zelfs een operations cockpit met key performance indicators waar uw klanten automatisch de uptime en foutmelding status van de dag kunt volgen. Wij kunnen uw klanten tevens dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse automatische email rapportages sturen.
4 weken gratis proberen. Vraag nu aan.
Met de Uptrends Insight gratis 4 weken proefversie, heeft u volledig toegang tot alle functionaliteiten van onze diensten inclusief 5 SMS berichten. Binnen 5 minuten kunt u beginnen met het monitoren van de websites of servers van uw klanten en extra toegevoegde waarde bieden aan uw huidige produkten of extra inkomsten genereren. Klik hier om een gratis 4 weeks proefversie aan te vragen.