Monitoring von Transaktionen. Ein vollständig durchgängiges Verfahren.

Uptrends simuliert echte Besucher, Anwender und Kunden. Globales Monitoring Netzwerk.

Das externe Monitoring von Transaktionen und Applikationen von Uptrends unterstützt Sie bei dem Monitoring, der Diagnose, dem Erhalt von Benachrichtigungen und detaillierten Berichten zur Leistung Ihres Einkaufswagens oder der Shopfunktion, Ihrer Registrierungsformulare, Anmeldungen und sonstigen Online-Dienste. Somit wird gewährleistet, dass Ihre Besucher und Kunden rund um die Uhr auf Ihre Website und Applikationen wie geplant zugreifen können. Verlieren Sie nicht länger Besucher, Leads, Umsätze und Kunden aufgrund von Ausfällen, nicht funktionierenden Web-Applikationen oder langen Ladezeiten von Webseiten. Melden Sie sich für einen 4-wöchigen kostenlosen Test an.

  • Keine Software zu installieren und nimmt Monitoring in weniger als einer Minute auf
  • Monitoring von URLs, Transaktionen und Inhalten in Echtzeit aus der Sicht des Besuchers
  • Überprüfen Sie SLA-Ziele mithilfe einer unabhängigen Drittpartei
  • Globales Monitoring-Netzwerk mit Kontrollpunkten in den wichtigsten Städten
  • Warnmeldungen in Echtzeit per SMS, E-Mail, RSS und Instant Messaging
  • Detaillierte Online- und E-Mail-Berichte zur Verfügbarkeit, zu Störungen und zu Ladezeiten der Seiten
  • Doppelte Prüfung von Website-Ausfällen, keine falschen Warnmeldungen
  • Screenshots von Fehlern: Anzeige der Fehlerarten, die Ihre Besucher und Kunden sehen
  • Leistungsstarke Steuerkonsole. Benutzerdefinierte Eskalationsstufen und Wartungszeiträume
  • Fortschrittlicher und erschwinglicher Dienst für das Website Monitoring einschl. kostenlosem Kundendienst

Überwachen Sie mehrschrittige Web-Transaktionen aus der Sicht des Endanwenders. Globales Monitoring Netzwerk.

Mit Uptrends können Sie Ihre Transaktionen aus der Sicht des Endanwenders überwachen. Uptrends simuliert die Klickpfade von realen Besuchern, Nutzern und Kunden, während es jeden Schritt der Transaktion überwacht, unter anderem Einkaufswagen bzw. Shopseiten, Klickpfade, Anmeldungen und Registrierungsformulare. Wir setzen tatsächlich den Browser Internet Explorer ein, um reale Transaktionen zu generieren, die Schritt für Schritt mithilfe unseres gesamten Netzwerks an Kontrollpunkten in allen wichtigen Städten Nordamerikas, Europas, Südamerikas, Afrikas und Asiens überwacht werden.

Der Transaktionsrekorder: Zeichnen Sie Ihre Transaktionen mit einigen wenigen Klicks auf.

Zeichnen Sie ganz einfach Ihre eigenen Transaktionen mit Uptrends herunterladbarem Transaktionsrekorder auf. Sie werden durch Ihre Website navigieren und klicken und die Aktivitäten Ihrer Website-Besucher nachahmen. Während Sie Ihre eigenen Webseiten besuchen, Anmeldungs- und Kontaktformulare sowie Einkaufswagen bzw. Shopseiten ausfüllen, zeichnen wir jeden Klick, jede Auswahl und jedweden Text, den Sie eingeben, auf.

Wenn Sie die Aufzeichnung Ihrer Transaktion abschließen, wird der Transaktionsrekorder die Aufzeichnung auf Ihr Monitoring Konto von Uptrends hochladen. Dann wird sofort mit dem Monitoring Ihrer Transaktion begonnen. Erfahren Sie mehr über unseren Transaktionsrekorder. Wenn Sie eine komplexere Transaktion oder Schwierigkeiten haben, werden unsere Monitoring Berater Ihnen ohne zusätzliche Gebühren dabei helfen, Ihre angepassten, mehrschrittigen Transaktionen zu erstellen und für das Monitoring hochzuladen.

Erkennen von Fehlern bei Transaktionsschritten.

Mit dem Monitoring Service für Transaktionen von Uptrends können Sie eine Fehlerdiagnose durchführen, um die Funktionalität und Performance Ihrer Website zu verbessern und zukünftig Probleme zu verhindern. Sehen Sie, was Ihre Besucher erleben, wenn sie Ihre Website aufrufen, Formulare ausfüllen, einkaufen oder versuchen, sich anzumelden. Bei einer Störung der Website wird Uptrends Sie sofort darüber informieren, welcher Schritt der Transaktion einen Fehler aufweist, automatisch eine Routenverfolgung durchführen und Ihnen Protokolle liefern, die den Fehler aufzeigen.

Sofortige Warnmeldungen. Legen Sie Eskalationsstufen fest und tragen Sie Wartungszeiträume ein.

Wenn ein Fehler verzeichnet wurde, kann Uptrends Ihnen Meldungen an Ihr Handy, per E-Mail, RSS und Instant Messenger senden. Wir benachrichtigen Sie hinsichtlich der Art des Problems und des Zeitpunkts, wann der Fehler behoben wurde. Im Falle eines Website-Ausfalls werden wir die Website sofort mithilfe eines anderen Kontrollpunktes überprüfen, um zu gewährleisten, dass Sie niemals eine Falschmeldung erhalten. Bei Uptrends können Sie Ihre eigenen Eskalationseinstellungen und Warndefinitionen festlegen. Zudem bieten wir Möglichkeiten, anhand derer Sie Wartungszeiträume für Ihre Website definieren und Personen bestimmen, die spezielle Warnmeldungen erhalten, sowie bei welchen Szenarien.

Detaillierte Online- und E-Mail-Berichte.

Sie erhalten Zugriff auf detaillierte Online- und E-Mail-Berichte und können Probleme so schnell identifizieren und lösen. Sie können die von uns bereitgestellten Daten verwenden, um Probleme zu lösen, bevor diese ernste Folgen haben. Bei Uptrends können Sie mithilfe unseres globalen Monitoring Netzwerks Berichte zur Verfügbarkeit, zu Ausfallzeiten, zu Fehlern und zu Seitenladezeiten anzeigen. Anhand unserer intuitiven Benutzeroberfläche haben Sie Zugang zu benutzerdefinierten Zeiträumen für alle Berichte sowie zu Screenshots aller aufgezeichneten Fehler und können die Berichte per E-Mail, als PDF oder in Excel-Format exportieren bzw. unsere XML-Schnittstelle verwenden.

Starten Sie das Monitoring von Transaktionen und Applikationen. 4 Wochen kostenlos testen. Jetzt anmelden.

Uptrends ist weiterhin ein führender Anbieter für Monitoring Services für das Website, Transaktions- und Server Monitoring für mehr als 1.500 Kunden in 23 Ländern. Da wir über Standorte sowohl in den USA als auch in Europa verfügen, garantiert dies rund um die Uhr einen ansprechbaren Kundendienst. Melden Sie sich jetzt für einen kostenlosen Test der Server Monitoring an.