Uptrends publiceert bereikbaarheidsrapport 173 Belgische online winkels

Alphen aan den Rijn, 1 november 2011 – Uptrends.com publiceert de onderzoeksresultaten van Belgische online winkels die aangesloten zijn bij BeCommerce.be, om te kijken of deze klaar zijn voor de drukke maand december.

Uptrends heeft de afgelopen 30 dagen onderzocht of 173 online winkels goed bereikbaar zijn voor potentiële klanten. Van de 173 online winkels scoorden er 33 zeer goed met een bereikbaarheids percentage van 100 procent, wat een uitstekende prestatie is. Hieronder vallen online winkels zoals Redcoon, Goedkopevliegtuigtickets en Mona Mode.

Van alle onderzochte winkels hebben 82 een bereikbaarheidsscore van 99,9 tot 99,99 procent, wat goed is. Hieronder vallen websites zoals die van Telenet, GSMstore en Zalando.

Een slechtere score behaalden 58 online winkels. Deze online retailers behaalden een score van 96,65 tot 99,89 procent. De online winkel van Lensway was de minst bereikbare website met een uptime percentage van 96,65 procent. Dit komt erop neer dat de website bijna 24 uren niet bereikbaar was de laatste 30 dagen. Andere online retailers die niet goed bereikbaar waren zijn Snapstore (15 uren niet bereikbaar), Eurosys (14 uren niet bereikbaar) en GSM.be (bijna 13 uren niet bereikbaar).

“De bereikbaarheid van de website en online shop zijn van groot belang voor online winkels. Indien een website of bijvoorbeeld een winkelmandje niet goed functioneert, dan kan dit de online retailer veel omzet kosten. Vaak gaat men dan naar een concurrent”, zegt Niels Brinkman, mede-oprichter van Uptrends.com.

De online winkels die tijdens het onderzoek het minst bereikbaar waren zijn:

  Website Uptime % Uren Minuten
         
1 lensway.eu 96.65 24,12 1.447
2 snapstore.be 97,84 15,55 933
3 webshop.eurosys.be 98,04 14,11 847
4 gsm.be 98,26 12,53 752
5 mexx.com 98,40 11,52 691
6 tennisdirect.be 98,76 8,93 536
7 tennisplanet.be 98,82 8,50 510
8 pricebreaker.eu 99,85 8,28 497
9 ardennes-etape.com 98,96 7,49 449

Resultaten en onderzoeksrapport gratis aanvragen

De resultaten van alle 173 online winkels kunnen gratis aangevraagd worden door contact met ons op te nemen via ons contactformulier.

Methodologie

Uptrends heeft de afgelopen maand elke 5 minuten de voorpagina van de website gecontroleerd via 70 wereldwijde controlestations. Indien een website niet bereikbaar was, is dit steeds door een ander controlestation nogmaals gecontroleerd en zo mogelijk bevestigd. Periodes waarin een website bereikbaar is, worden door Uptrends geregistreerd als uptime. De periodes waarin de bevestigde fouten voorkwamen, worden als downtime geregistreerd. Het betreft verder alleen de bereikbaarheid van de voorpagina en er is geen rekening gehouden met onderhoud.

Opmerking voor journalisten: voor meer informatie kunt u gaan naar onze contactpagina. Voor vragen kunt u ook bellen: 0172 24 33 09 en vragen naar Niels Brinkman, mede-oprichter van Uptrends.com.

U kunt ons ook volgen op Twitter, ga naar twitter.com/UptrendsMonitor.