Ongeveer een derde van online winkels nog niet klaar voor drukke decembermaand qua bereikbaarheid volgens Uptrends.com

Alphen aan den Rijn – 8 november 2007 - Uptrends.com, de toonaangevende provider van bereikbaarheidsmetingen voor websites en servers via wereldwijde controle stations, maakt vandaag bekend dat online winkels in Nederland niet optimaal bereikbaar zijn voor bezoekers en potentiële klanten.

Gemiddeld zijn de websites van organisaties die geregistreerd staan bij Thuiswinkel.org gemiddeld 6,5 uur in de afgelopen negentig dagen onbereikbaar geweest voor bezoekers met een gemiddeld bereikbaarheidspercentage van 99,7 procent. Hierdoor missen veel websites bezoekers of potentiële klanten die dan ergens anders heen gaan.

Van de totaal 393 online winkels die gedurende 90 dagen gecontroleerd werden op bereikbaarheid scoort ongeveer een derde minder dan 99,9 procent. De slechtst bereikbare online winkel was Giftpack.nl met een bereikbaarheids percentage van 95,5 procent. Dit betekent dat deze online winkel iets meer dan 97 uur niet bereikbaar was in de laatste 90 dagen. Maar ook bekende namen zoals Rai.nl, Bruna.nl, Aktiesport, FBTO, Perrysport en Belcompany behoren tot de top 50 van slechtst presterende websites wat betreft de bereikbaarheid. Van deze websites variëerde de bereikbaarheid van 97,4 tot 99,3 procent.

Van de 393 websites hebben 136 een bereikbaarheidspercentage van 100% wat een zeer goede prestatie is. Tevens hebben 113 websites een bereikbaarheidspercentage van 99,9 procent wat nog steeds een behoorlijk goede prestatie is. Vaak worden SLA afspraken gemaakt op basis van een bereikbaarheid van 99,9 procent.

De top 15 van slechtst bereikbare websites die geregistreerd zijn bij Thuiswinkel.org en hierbij aangesloten zijn gedurende de laatste 90 dagen:

Positie   Online shop % Uren Minuten
1   Giftpack.nl 95,5 97,2 5.832
2   Beaches.nl 96,7 71,3 4.277
3   Eventing.nl 96,7 71,3 4.277
4   Labyrinth.nl 96,7 71,3 4.277
5   CDPlus.nl 96,9 67,0 4.018
6   Removos.nl 97,3 58,3 3.499
7   Energiedirect.nl 97,4 56,2 3.370
8   Rai.nl 97,4 56,2 3.370
9   Bruna.nl 97,6 51,8 3.110
10   Senzuals.nl 97,6 51,8 3.110
11   Peter Hahn.nl 97,7 49,7 2.981
12   Handig.nl 97,8 47,5 2.851
13   Adultstore 98,1 41,0 2.462
14   Computerstore.nl 98,1 41,0 2.462
15   Huishoudstore.nl 98,1 41,0 2.462

Een compleet overzicht in pdf formaat van alle 393 organisaties die geregistreerd staan bij Thuiswinkel.org is op verzoek gratis aan te vragen via ons contactformulier.

Uptrends.com is wereldwijd toonaangevend op het gebied van bereikbaarheidsmetingen van websites en servers. Uptrends.com heeft als doel de bereikbaarheid en uptime van websites te verbeteren en kostbare downtijd te verminderen. Via wereldwijde controlestations kunnen websites en servers iedere 5 minuten gecontroleerd worden. Indien een website of server niet bereikbaar is worden automatisch alerts via SMS, RSS, e-mail of MSN Messenger verstuurd naar klanten. De wereldwijde controlestations monitoren duizenden websites. Uptrends.com is opgericht door de oprichters van OneStat.com, een snelgroeiende provider van website statistieken met duizenden klanten zoals Startpagina, Transavia, TUI, VGZ en TU Delft.

Methodologie: via 8 wereldwijde controlestations worden websites continu iedere 5 minuten gecontroleerd. Zodra een website niet bereikbaar is, wordt de website door een ander controlestation gecontroleerd. Indien de website nog niet bereikbaar is wordt dit als een fout geregistreerd. De wereldwijde controlestations controleren net zolang totdat de site bereikbaar is en rapporteren dit dan weer aan de Uptrends centrale. Zo kan ook de downtijd gemeten worden. In dit onderzoek zijn de websites gecontroleerd zoals deze bij Thuiswinkel.org geregistreerd stonden in de maand april. Er is geen rekening gehouden met gepland onderhoud door de gecontroleerde websites.

Opmerking voor journalisten: voor meer informatie kunt u gaan naar onze contactpagina. Voor vragen kunt u ook bellen: 0172 24 33 09 en vragen naar Ir. Coen Backer, Directeur Uptrends.com.