Cloud Monitoring Explained

Cloud gebaseerde Netwerk en Server Monitoring

Wat is Cloud gebaseerde monitoring?

Uptrends Infra is een geavanceerd, maar uitermate eenvoudig monitoring product. Waarom is het zo simpel, en hoe is dat mogelijk? Ten eerste, de Infradienst opereert vanuit de Cloud. Het is ook niet nodig nieuwe software of hardware aan te schaffen. Maak gewoon gebruik van de dienst. Probeer het, en als het u bevalt, kunt u klant worden. Met Uptrends Infra, monitort onze dienst alle apparaten en toepassingen die in uw netwerk draaien. Het biedt ook een blik van buitenaf op uw netwerk en websites. (Het perspectief van de eindgebruiker is een belangrijk kenmerk van ieder Uptrends product.) Wij monitoren uw netwerk door controles uit te voeren op een van uw servers en vervolgens pushen we daarna de resultaten terug naar onze servers. Dit proces gebruikt onze agent-software: een kleine applicatie die lokaal is geïnstalleerd binnen uw firewall. De agent neemt contact op met onze online collector service, die op zijn beurt zorgt voor de gegevens die nodig zijn voor meldingen en rapportages.

Snelle, veilige agent installatie

The agent runs with equal fluency on Windows and Linux computers. So, once it is installed and configured in our online web application (where all monitoring management takes place), the agent operates autonomously. It regularly obtains instructions, executes the monitoring checks and pushes the measured data back to our collector service for subsequent processing. The agent communicates with the collector by means of a secure HTTPS connection, but of course all HTTPS traffic is initiated by the agent. So, obscure firewall rules are entirely unnecessary. The agent will function transparently as long as it has normal outbound Internet access. Because the Infra agent handles the data, you will have complete access without the added concerns of hardware and programming.

Zoals altijd, maakt Uptrends het gemakkelijk om te beginnen met monitoring. Gewoon het installatiebestand downloaden en op ten minste een server uitvoeren. Een agent kan overweg met meerdere servers, maar voor de ultieme zekerheid kunt u op elke server een agent zetten. Zodra u de agent hebt geïnstalleerd, voert u uw Infra inloggegevens in en de agent zal automatisch als onderdeel van uw account registreren. Basiscontrole begint op dat punt, en u heeft meteen toegang tot de vele performance voordelen van Uptrends Infra.

Gecombineerde interne en externe monitoring

De installatie van een agent op een server in uw netwerk vergemakkelijkt een bijzonder krachtig voordeel: interne monitoring. Het levert toegang tot hardware monitoring en laat interne applicatiecontrole toe, waarmee u bedrijfssoftware, web applicaties en web services die draaien op lokale servers, kunt monitoren. Deze aspecten zijn in het algemeen onzichtbaar vanuit elk perspectief buiten uw netwerk.

Uptrends Infra maximaliseert de performances en waarde met de toevoeging van externe controle. Met de agent op zijn plaats, kunt u ons wereldwijde netwerk van toegewijde monitorlocaties benutten om uw websites, web services en andere server mogelijkheden te monitoren, en krijgt u het belangrijkste voordeel van een eindgebruikersperspectief. U wilt immers uw bezoeker-conversies maximaliseren. Zonder een manier om de ervaring van de gebruikers te monitoren, kunt u alleen gissen naar de indruk die ze hebben.

Agenten, apparaten en sensoren

Uptrends Infra agentsoftware voert de feitelijke monitoring uit, en natuurlijk draait het op een Windows of Linux server. Elke agent begint met de monitoring van de eigen server, wat betekent dat elke agent de leiding neemt over een bepaald apparaat in uw account. Van daaruit kunt u alle apparaten die u wilt monitoren toevoegen aan uw account. We kunnen uw fysieke apparaten monitoren - inclusief servers, Pc’s, routers en printers - maar we kunnen ook virtuele servers en diensten of gegevens van processen binnen of buiten uw netwerk dekken. De Uptrends aanpak is bijzonder robuust, omdat het mogelijke probleemplekken onderzoekt over een gebied dat veel groter is dan uw eigen systeem.

Elk apparaat in uw configuratie wordt bewaakt door een agent, van waaruit u gegevens en meldingen ontvangt. U hebt dan de mogelijkheid om te bepalen welke beoordelingsmaatstaven worden gemonitord door een of meerdere sensoren voor elk apparaat te definiëren. Meestal zullen meerdere sensoren worden toegepast op een enkel server apparaat om basisgegevens te verzamelen over de CPU-belasting, schijfruimte, geheugen en netwerkgebruik. Er zijn vele beschikbare sensoren die specifiek zijn voor het type apparaat of de specifieke rol die deze speelt. Dus, voor elke sensor moet u gewoon bepalen welke waarden acceptabel zijn en bij welke waarden u gewaarschuwd of gemeld moet worden over onverwachte situaties. Wij maken het eenvoudig met een geweldige interface, snelle bediening en een uitstekende klantenservice.

Rapportage, configuratie en meldingen

Alle gegevens worden veilig door de Infra collector service verzameld. Om toegang te krijgen, kunt u gewoon inloggen op uw account op onze website. Daar vindt u onze vakkundig ontworpen dashboards, maar u bent vrij om volledig nieuwe te creëren die bij uw doelstellingen passen. De dashboards kunnen worden gebruikt om uw gegevens interactief te beheren, routinematig of indien nodig, maar ze kunnen ook worden geconfigureerd als hoofdweergave voor continue monitoring. Stelt u zicht de voordelen voor van het hebben van uw eigen Internet: Met Uptrends Infra vindt u alle performances en zekerheid die u nodig hebt, ondersteund door een wereldwijd netwerk van controlepunten en goede service wanneer u het nodig hebt!

Wij maken het eenvoudig voor u, de Uptrends gebruiker, uw bewakingssysteem te beheren en te begrijpen. U kunt direct overschakelen van de interface voor parameterinstellingen naar de interface voor het genereren van rapportages, allemaal binnen de online omgeving. U kunt eenvoudig meerdere apparaten en sensoren beheren, toegangsregels instellen en uw gewenste instellingen voor alle monitoring activiteiten configureren. Vervolgens kunt u parameters kiezen voor meldingen, met inbegrip van toezending aan een geselecteerde groep van teamleden en klanten. Alleen de mensen die behoefte hebben aan deze meldingen zien ze, en u kunt kiezen hoe ze die krijgen. Met e-mail en SMS berichten, zullen u en uw persoonlijke netwerk altijd ter zake zijn. Gebruik geavanceerde tijdlijn- en escalatieniveau-opties om dienstroosters in te stellen voor uw afdeling Operations. Alle instellingen en configuraties worden snel en eenvoudig online gedaan, zonder de noodzaak voor programmeerkennis. Uptrends heeft daar van tevoren voor gezorgd, zodat u zich kunt concentreren op de performances van uw websites en servers.

Beveiliging

Veiligheid is een topprioriteit voor elke klant, vooral als het gaat om het beheer en de opslag van de monitoring gegevens en -instellingen. Daarom is Uptrends duidelijk over informatieopslag. Vertrouwelijkheid van gegevens is van cruciaal belang voor ons, net zoals het dat voor u is. Ons systeem en onze technologie zijn gebaseerd op het vertrouwen dat we met klanten hebben gevestigd over de hele wereld, en iedere Uptrends monitoringdienst functioneert als een verlengstuk van dat vertrouwen. Wees gerust dat we nooit uw gegevens of informatie delen met derden, noch zullen we dit ooit gebruiken om het gebruik van spam te promoten. Met Uptrends heeft u een rotsvaste partner in de performances en beveiliging van uw gehele netwerk.

Alle communicatie in het Uptrends monitoring systeem vindt plaats over beveiligde verbindingen via HTTPS verkeer. Zelfs niet omwille van de efficiëntie, staan we toe dat er verkeer via onbeveiligde verbindingen gaat. Daarom kunnen de Infra agenten alleen contact met ons maken via HTTPS en kunnen gebruikers kunnen alleen inloggen op onze applicatie via hetzelfde protocol. Zodra uw gegevens zijn verwerkt door onze collector service, worden deze opgeslagen in onze veilige, redundante database-omgeving.

Natuurlijk versleutelen we uw wachtwoorden op een zodanige wijze dat ze alleen door u kunnen worden gebruikt. Dit is een zeer belangrijk aspect van uw relatie met de Uptrends diensten en het bedrijf. Met behulp van cryptografie met openbare sleutel zorgen we ervoor dat alleen uw Infra agenten de netwerk-inloggegevens kunnen gebruiken die nodig zijn voor het monitoren. Bijgevolg kunt u uw wachtwoorden met volledig vertrouwen op hun veiligheid, opslaan. (Wij bij Uptrends, kunnen ze niet lezen, zelfs als we dat zouden willen) Als u echter liever geen versleutelde netwerk-inloggegevens opslaat, kunt u ervoor kiezen om ze op de server die de Infra agent bevat, op te slaan. Die inloggegevens worden opgeslagen met behulp van publieke- en privésleutels in de beveiligde wachtwoordkluis van het onderliggende besturingssysteem. Op geen enkel moment hebben we de mogelijkheid om toegang te krijgen tot uw vertrouwelijke informatie.